YTN에 쿠팡 관련 제보들이 계속 들어오고 있습니다. <br /> <br />특히 해외에서 쿠팡에 등록된 카드로 본인이 하지 않은 결제 시도가 이뤄지고 있다는 제보가 계속 들어오고 있습니다. <br /> <br />쿠팡 사태 이전에도 카드번호가 유출돼 해외에서 불법 결제에 악용되는 사례는 꾸준히 있었기에 연관성을 단정할 수는 없지만, 소비자의 불안감이 커지는 것은 사실입니다. <br /> <br />소비자 이야기 들어보시죠. <br /> <br />[A 씨 / 쿠팡 이용자 : 1만2776 디르함의 결제 시도가 있었어요. 이게 한화로 환산하니까 한 513만 원 정도 되더라고요.] <br /> <br />쿠팡 말고는 그런 유출 이슈나 이제 제가 접촉될 만한 그런 사항은 전혀 없었고 이거 아침에 일어나자마자 이 문자를 보니까는 이제 상당히 불안하죠. <br /> <br />불안감이 더 커지는 이유는 쿠팡의 대처 때문입니다. <br /> <br />쿠팡은 지난달 30일 홈페이지에 잘 보이지도 않는 위치에 공식 사과문만 올렸을 뿐, 피해 발생을 최소화하기 위한 소비자의 행동 지침을 밝힌 적은 없습니다. <br /> <br />오히려 "쿠팡을 사칭한 전화·문자 피싱에 주의해 달라는" 두루뭉술한 안내만 하고 있습니다. <br /> <br />소비자들이 가장 불안해하는 결제 비민번호 유출에 대해서는 앵무새처럼 "결제 정보는 유출되지 않았다"는 답변만 계속하고 있습니다. <br /> <br />전문가들은 사태 초기부터 유출을 노출로 표현하는 등 쿠팡이 법적 책임을 회피하려는 의도가 소비자 대응에서도 감지된다고 지적하고 있습니다. <br /> <br />데이터 테크기업 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 지난 2일에 집계된 쿠팡 일간 활성 이용자(DAU)는 1천780만4천511명입니다. <br /> <br />하루 전보다 18만 명 이상 급감한 수치입니다. <br /> <br />지난달 29일부터 사흘 연속 이용자 수 증가세를 보이다 나흘 만에 처음으로 감소세로 바뀐 것입니다. <br /> <br />소자들의 쿠팡 이탈 조짐이 이제부터 현실화하고 있다는 관측도 나오고 있습니다. <br /> <br />개인정보 유출 사태가 확산한 지난달 29일 이후 오히려 이용자가 크게 늘었었는데 그 이유가 로그인과 비밀번호 등 보안 점검 차원에서 쿠팡에 접속하는 소비자들이 일시 급증했다가 이탈이 시작됐다는 분석입니다. <br /> <br />다만 현재 국내 이커머스 1위인 쿠팡을 대체할 플랫폼이 따로 없는 만큼 이탈자가 크지 않을 것이라는 전망도 나오고 있습니다. <br /> <br />지금까지 YTN 오동건입니다. <br /> <br /> <br />자막뉴스ㅣ이 선 최예은 <br /> <br /> <br /><br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] ... (중략)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0134_202512051334484954<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
